Yazılar

Elif Denktaşlı  “İstanbul başlı başına bir cazibe merkezi oldu”

Elif Denktaşlı  “İstanbul başlı başına bir cazibe merkezi oldu”

Pause Dergi olarak turizm sektörüne yön veren isimlerle yaptığımız röportajlara devam ediyoruz. Bu ay ki konuğu Renaissance Polat Istanbul Hotel’in başarılı Genel Müdür Elif Denktaşlı oldu. Keyifle okumalar.

Turizm sektöründe gelecek beş yıl içinde ne gibi değişiklikler bekliyorsunuz?

Tüm sektörlerde olduğu gibi turizm sektöründe de dijitalleşme büyük oranda artacak. Türkiye konumu, coğrafi ve tarihsel yapısı ile turistler açısından çok önemli bir cazibe merkezi. Doğru politikalar ve pazarlama çalışmaları ile turizm açısından önde gelen ülkelerden biri olabilir.

Elif Denktaşlı

Sürdürülebilir turizm uygulamaları gelecekte daha da önem kazanacak mı? Bu konuda ne gibi adımlar atmayı planlıyorsunuz?

Sürdürülebilir turizm belgemizi almak için başvurumuzu yaptık. Halen sürecin içerisindeyiz. Otelimizin uzun yıllardır sürdürülebilirlik için birçok çalışması var. Örneğin otelimiz doğalgaz ile kendi elektriğini üretebiliyor. Doğalgaz yakımında atmosfere atılan sıcak hava geri dönüştürülerek çamaşırhane su kazanlarının ısıtılmasında kullanılıyor. Lavabolardaki atık sular gri su sistemiyle otelin klozetlerine veriliyor. Güneş enerjisinden maksimum faydalanabilmek için araştırmalarımız devam ediyor.

Teknolojik gelişmeler turizm sektörünü nasıl etkileyecek? Bu gelişmelere nasıl adapte olmayı planlıyorsunuz?

Özellikle yapay zeka alanında ki gelişmeler oldukça heyecan verici ve etkili. Rezervasyonun yapıldığı ilk andan misafir memnuniyetine kadar tüm süreçte etkili olmasını bekliyoruz. Bağlı bulunduğumuz Marriott Oteller zinciri tüm gelişmeleri çok yakından takip eden ve uygulayan bir marka olduğu için bizde çok hızlı bir şekilde adapte oluyoruz.

Elif Denktaşlı

Gelecekte turistlerin tercih ettiği destinasyonlar ve tatil deneyimleri nasıl değişecek? Bu değişimlere nasıl uyum sağlamayı planlıyorsunuz?

Destinasyon ve tatil deneyimleri her dönem farklılıklar gösteriyor. Son dönemde daha çok deneyimlemek üzerine insanlar tercih yapıyorlar. Ülkemiz bir dönem sadece güney bölgelerinde deniz, kum, güneş olarak algılanırken artık tarihi ve jeopolitik yapısı ile çok farklı bir noktada. İstanbul başlı başına bir cazibe merkezi oldu. Burada yapmamız gereken doğru fiyatlandırma, ülkenin içinde bulunduğu jeopolitik ve ekopolitik durumun doğru bir şekilde gözden geçirilmesi ve planlamaların buna göre yapılmasıdır.

Dijital pazarlama ve online rezervasyon sistemleri turizm sektöründe ne kadar önemli? Bu alanlarda yapmayı düşündüğünüz iyileştirmeler nelerdir?

Online rezervasyonlar, otelimizin ortalama yıllık gelirinin %25’ini oluşturmaktadır. Dinamik fiyatlandırma yapılabilmesi ve çabuk tepki alınabilmesi açısından otellerin gelirine etkisi çok büyüktür. Biz sürekli olarak gelişmeleri takip edip, yatırımlarımızı yapmaya devam ediyoruz.

Elif Denktaşlı

Turizm sektöründe çalışanların eğitim ve yeteneklerinde hangi alanlara daha fazla odaklanmanız gerektiğini düşünüyorsunuz?

Birebir iletişimle ilgili olan bir sektör olduğu için iyi iletişim kurabilen, güzler yüzlü, gelişime açık ve yabancı dil bil elemanlar olması gerekiyor.

Gelecekte turizm sektöründe rekabetin artması bekleniyor. Bu rekabete karşı nasıl bir strateji izlemeyi planlıyorsunuz?

Gelişmelere ve değişikliklere çabuk adapte olup doğru fiyatlandırmalar ile kendimizi sürekli olarak yeni tutmak zorundayız.

Elif Denktaşlı

Gelecekte turistlerin sağlık ve güvenlik konularına daha fazla önem vereceği düşünülüyor. Bu konuda ne gibi önlemler almayı planlıyorsunuz?

Sadece otellerin çözebileceği bir konu olmaktan ziyade, sektör olarak beraber çalışmamız gereken bir konu olduğunu düşünüyorum.

Turizm sektöründe sürdürülebilir büyüme için işbirliği ve ortak projeler önemli mi? Bu konuda neler yapıyorsunuz?

Sürdürülebilir büyüme için sektör konaklama işletmeleri, yeme içme işletmeleri, seyahat acentecileri, havayolları gibi tüm oyuncuları ile beraber devletin koordinasyonunda hareket etmelidir.

Arif Madakbaş “Doğru kişiler ve doğru yerde çalıştıkları zaman potansiyelleri ortaya çıkar”

Arif Madakbaş “Doğru kişiler ve doğru yerde çalıştıkları zaman potansiyelleri ortaya çıkar”

Bir Pause Dergi klasiği olan Tolga Atalay ile Chef&Chef konuğu Renaissance Polat İstanbul Hotel Executive Chef Arif Madakbaş oldu.

arif madakbaş

Şef Arif Madakbaş Pause okurlarına biraz kendini tanıtır mısın?

1985 İzmit doğumluyum. Bolu Mengenliyim. Üniversiteyi Abant İzzet Baysal Üniversitesi Turizm İşletmesi ve Otelcilikte tamamladıktan sonra ABD’de Marriott grubunda intern olarak çalıştım. Aynı zamanda Central Texas College’de Food&Beverage Management Operations bölümünde master yaptım. Daha sonra ülkeme dönerek İstanbul’da Çırağan Palace Kempinski, Pera Palace ve Galatasaray Adası’nda çalıştıktan sonra İspanya’ya gittim. Burada farklı mutfak kültürlerini ve şefler ile çalışarak kendimi geliştirdim. Mutfak dışında müzik en büyük tutkum, gitar çalıyorum, beste yapıyorum. Yazmaya devam ettiğim bir kitabım var. Hayatımın her anında gastronomi var. Yerel ürünleri çok önemsiyorum.

Renaissance Polat İstanbul Hotel

Kariyerinde ilk iş tecrübeni doğru kronolojide paylaşır mısın?

1997 yılında Antalya’nın Kemer ilçesinde dedemin aşçıbaşı olduğu Phaselis Princess Hotel’de yaz tatilimde komi olarak mutfak hikayeme başladım.

Hangi mutfakta iyisiniz?

Akdeniz mutfağını çok seviyorum. Taze otlar, zeytinyağı, zeytin, peynir çeşitleri, taze sebzeler en çok sevdiğim ürünler. Mevsiminde ürünleri kullanıyorum.

Dünyada ve Türkiye’de hangi mutfak trendi. Sizce nedeni?

Şu an trend olan kültürel olarak farklı mutfakları bir araya getirip modern sunumlar ile lezzetlerini değiştirmeden servis etmek. Örnek olarak Michelin yıldız almış bir İspanyol şefin mutfağında birkaç farklı kültürden esinlendiğini ve bu farklılığı kendi kültürü ile birleştirdiğini görüyoruz. Burada çok ince bir çizgi var. Tabağın özgün olması.

Renaissance Polat İstanbul Hotel

Türk mutfağı dünyada hak ettiği yerde mi?

Tabi ki hak ettiği yerde değil. Bu konuya sayfalarca yazabilirim.

Genç şeflere yaratıcı şef olma hakkında bir metodoloji verir misin?

Ben şefleri ikiye ayırıyorum. Birincisi doğuştan gelen mutfak zekasına sahip olan şefler, çok hızlı öğrenirler. Genelde hep arayış içindedirler. Hatta hayatlarının birçok döneminde inişler çıkışlar yaşarlar. Doğru kişiler ve doğru yerde çalıştıkları zaman potansiyelleri ortaya çıkar ve farklarını hissettirirler. İkincisi çok çalışarak şef olanlar. Saat, zaman onlar için önemli değildir. Reçeteye uyarlar. Gösterilenin dışına çıkmayı sevmezler. Disiplinlidirler. İşte bu iki kriteri birleştirebilen şefler şu an gençlerin tanıdığı, iyi işletmelerin şef koltuğunda olanlar. Kısacası yaratıcı olmak için öncelikle zeki olmak, araştırmak ve çok çalışmak gerekiyor.

Sen bir menü veya tabağın hikayesinde yola çıkarken bu süreç nasıl oluyor?

Kafamda yeni bir tabak planlarken en çok sevdiğim şey halk pazarlarında gezmek. Çeşidin çok olduğu halk pazarlarında vakit geçirmek çok hoşuma gidiyor. Mevsiminde ürünlerden alıyorum. Onların bir kısmını modern teknikler ile bir kısmını da geleneksel teknikler ile pişiriyorum. Onları et, balık ve kümes hayvanları ile eşleştiriyorum. Tabağa son halini vermek ve sunum kısmı tecrübe ve doğaçlamanın ortak kararı ile oluyor.

Renaissance Polat İstanbul Hotel

İlham nereden hangi an çıkıyor?

Örnek vermek gerekirse, geçenlerde Aydın’dan gelen bir inciri soyup elimle ortadan ikiye ayırdım ve sonra incire çok yakından bakmaya başladım. Mükemmel bir kokusu vardı, yarısını yedim. Lezzeti harikaydı. Sonra sessizce düşündüm. Bu elimdeki doğanın bize vermiş olduğu mucizelerden sadece bir tanesiydi. İçinde binlerce çekirdek ve mükemmel bir renk uyumu vardı. Sonra kafamın içinde incir ile yapılanları hayal etmeye başladım. Tatlısını yaptım, reçelini, kompostosunu, chutneyi, kuruttum ve bambaşka bir lezzet oldu. İşte bu düşüncelerden sonra birkaç tane daha elime alıp mutfağımda bir şeyler denemeye başladım. Ne kadar ürünle temas halinde olursanız o kadar ilham alırsınız. Sosyal medyada çok iyi şefler var. İlham kaynağı şefler, hikayeler.

Renaissance Polat Istanbul Hotel 30. yılını kutladı

Renaissance Polat Istanbul Hotel 30. yılını kutladı

Renaissance Polat Istanbul Hotel 30. Yılını havuz başında verdiği özel davet ile kutladı.

1992 yılında hizmet vermeye başlayan Renaissance Polat İstanbul Hotel lokasyonu, çoğu deniz manzaralı odaları, toplantı ve kongre merkezi ve Marriott Oteller zincirinin Türkiye’de açılan ilk oteli olması sebebi ile de turizm sektöründe ayrıcalıklı bir yere sahip.

İbrahim Polat Holding Yönetim Kurulu Başkan Vekili Songül Sel ve Turizm Grup Başkanı Anıl Boydaş Tınaz’ın ev sahipliğinde gerçekleşen geceye iş dünyasının, cemiyet hayatının ve Turizm sektörünün seçkin simaları katıldı. Renaissance Polat İstanbul Hotel’in Executive Chef’i Arif Madakbaş ve ekibinin Türk ve dünya mutfağından hazırladığı sunumlar konuklara özel bir lezzet şöleni yaşatırken, Kenan Doğulu geceye şarkıları ile renk kattı.